L’IBI – Internet Benchmarking Italia, giunto alla nona edizione, è il Rapporto annuale sui “numeri, fatti e tendenze” delle attività produttive presenti su Internet: quante sono le Aziende, come sono distribuite sul territorio nazionale, come hanno impostato la loro attività on-line, quali sono le caratteristiche e la struttura dei siti realizzati, quali esperienze hanno maturato, quali risultati, come li hanno raggiunti. Dall’ analisi di circa 18.000 siti messi a confronto sono state evidenziate le “best practices” per orientare meglio il proprio lavoro nell’ e-business, con particolare riferimento al commercio elettronico ed alla gestione dei siti.
Direttamente dalla voce degli imprenditori, in larga parte piccoli, si è cercato di identificare i fattori di successo da replicare e quelli critici da evitare, le “sensazioni” sui trend di mercato, definendo alcuni punti di riferimento.
Il Rapporto IBI analizza la situazione di Internet nell’ ambito del più vasto mercato ICT (Information Communication Technology) e si propone di individuare la realtà che effettivamente si muove sulla rete; non per la fedele rappresentatività del campione (non avrebbe mai potuto esserlo data la complessa articolazione del settore) ma per l’ ingente numero di informazioni raccolte. Quindi il suo obiettivo non è quello di presentarsi come uno studio di analisti, bensì come la composizione delle idee e delle intuizioni espresse direttamente dai protagonisti del mercato mettendo in risalto il senso comune, l’ opinione diffusa, le sensazioni emergenti.
Il Rapporto IBI è divenuto, dopo otto edizioni, un riferimento importante per gli addetti ai lavori e per le Aziende interessate alla “Net Economy” perché costituisce una fonte informativa primaria sulla reale situazione del mercato.
Questo Rapporto comprende due focus di approfondimento: uno sui beni e le attività culturali ed uno su blog e podcast. In particolare il focus sui beni e le attività culturali evidenzia come lo stato dei siti web dei musei italiani è caratterizzato da elementi di evidente discontinuità e disomogeneità. Un museo su tre ha un suo sito web; un museo su dieci ha un suo sito web con indirizzo di dominio, cioè autonomo e non ospitato in portali di varia natura; questa situazione di arretratezza comporta un rilevante detrimento in termini di mancata visibilità e di insufficiente promozione della propria immagine e delle proprie iniziative, spesso straordinarie sia dal punto di vista culturale che didattico. Il focus ha infine classificato gli interessi ed aspettative degli utenti e la loro tipologia.
Il Rapporto è come sempre realizzato dal Centro Studi di Markonet, Web Marketing Society, sotto la direzione di Francesco Tamburella.




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